F: Wie lange dauert der Versand?
F: Wie läuft eine Stornierung ab?
A: Um eine Bestellung zu stornieren, kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice so schnell wie möglich. Wir prüfen dann, ob eine Stornierung noch möglich ist.
F: Wann wird meine Rücksendung gutgeschrieben?
A: Sobald die Ware eingegangen ist und nach erfolgreicher Prüfung, wird die Rückerstattung eingeleitet. Selbstverständlich erfolgt dies so schnell wie möglich.
F: Kann ich als Gast bestellen?
A: Ja, Sie können bei uns auch als Gast bestellen. Sie müssen kein Kundenkonto erstellen, um eine Bestellung aufzugeben.
F: Wie lange habe ich Zeit, um eine Bestellung zu widerrufen?
A: Sie haben 14 Tage Zeit, um eine Bestellung bei uns zu widerrufen. Diese Frist beginnt ab dem Tag, an dem Sie die Ware erhalten haben.
